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這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!

2019-08-26
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若說起最近兩年來頗受消費(fèi)者喜愛的餐飲業(yè)態(tài),那一定非火鍋莫屬。


而今天要來說的這家連鎖山水溶洞火鍋,稱得上是火鍋界的一股清流——自然景觀火鍋



這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖1)

店內(nèi)環(huán)境


綠蘿藤曼,山石嶙峋,再加上云遮霧繞,仙氣飄飄,讓每一位走進(jìn)山水溶洞的客人,恍如穿越到了神話世界里的仙人洞府。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖2)

山水溶洞火鍋,只用農(nóng)夫山泉


不僅是環(huán)境出眾,這里的農(nóng)夫山泉兌鍋也一樣出彩,自是吸引了一大波顧客來店內(nèi)就餐。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖3)

山水溶洞店內(nèi)“座無虛席”


每到就餐高峰時(shí)期,山水溶洞門店外都會迎來消費(fèi)者的“排隊(duì)潮”,雖說就餐的人多就賺得多,但是顧客一旦多了起來,店內(nèi)人手不夠也是讓人頭疼不已的,如何才能讓排隊(duì)的顧客流失率降低成為了門店老板思考的問題,排隊(duì)網(wǎng)聚食匯·智慧云系統(tǒng)就為他解決了這個(gè)問題。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖4)

山水溶洞火鍋門店外“排隊(duì)”盛況


在點(diǎn)單和結(jié)賬環(huán)節(jié),聚食匯·智慧云收銀系統(tǒng)的操作速度非常快。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖5)

用聚食匯·智慧云系統(tǒng),

完美轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)營模式,高效管理智慧營銷


只要提前將菜品錄入系統(tǒng)中,幾秒內(nèi)就可以完成點(diǎn)單,操作非常便捷迅速、服務(wù)員上手很快。


顧客通過掃碼桌邊二維碼就可進(jìn)入公眾號開始點(diǎn)餐,有效緩解高峰期門店?duì)I運(yùn)壓力,提高翻臺率。


在結(jié)賬方面,聚食匯·智慧云支持包含微信、支付寶、銀行卡、會員卡、現(xiàn)金在內(nèi)的主流支付方式,并能實(shí)現(xiàn)“一碼支付”,為消費(fèi)者結(jié)賬提供了便利。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖6)

門店前臺聚食匯·智慧云系統(tǒng)展示


自從使用了聚食匯·智慧云收銀系統(tǒng)之后,山水溶洞的老板只需要在后臺就可以實(shí)時(shí)查看任意門店的銷售情況和近期的的銷售業(yè)績圖,甚至還可以細(xì)致的看到門店的上座率、翻臺率、時(shí)段統(tǒng)計(jì)分析、已結(jié)賬及未結(jié)賬臺數(shù)等,隨時(shí)掌握門店經(jīng)營情況,并有針對性的進(jìn)行策略調(diào)整。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖7)

現(xiàn)山水溶洞火鍋多家門店都已上線聚食匯·智慧云系統(tǒng)


從今以后,生意再火爆,山水溶洞火鍋的老板只喜無憂,再也不用擔(dān)心門店排隊(duì)擁擠、人手不夠的問題了,管理連鎖門店也更省心省時(shí)省力了。


當(dāng)然,這得益于其質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,也離不開排隊(duì)網(wǎng)聚食匯·智慧云餐飲SaaS系統(tǒng)為其經(jīng)營管理帶來的幫助。在幫助餐飲商家降低管理、人力、營銷成本,提升翻臺率、服務(wù)效率、顧客滿意度等方面頗有成效。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖8)

重慶合作伙伴朋友圈截圖


此外,通過線下掃碼點(diǎn)餐、掃碼買單、領(lǐng)券先領(lǐng)卡等形式,讓非會員在領(lǐng)取優(yōu)惠券時(shí),必須先領(lǐng)取會員卡,有效提高了山水溶洞火鍋的會員數(shù)量。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖9)

掃碼買單


截至目前,會員人數(shù)已超過4萬5千多,用15元代金券輕松拉動(dòng)7萬營業(yè)額,卡券核銷率達(dá)到70%。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖10)

開卡票券營銷,輕松拉動(dòng)消費(fèi)


如今,餐飲競爭越來越激烈,客流量則是門店能在激烈競爭中生存下去的保證。如果一家餐廳因排隊(duì)擁擠、人手不夠、服務(wù)效率不高等原因造成客流量的流失,則不出三個(gè)月就難以繼續(xù)經(jīng)營下去。


聚食匯·智慧云餐飲SaaS系統(tǒng)為商戶解決門店排隊(duì)擁擠、人手不夠等問題,提高門店點(diǎn)餐效率和運(yùn)營能力,同時(shí)也助力餐飲門店數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在同行里占領(lǐng)一席之地。


這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖11)
這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖12)
這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖13)
這家火鍋店是如何在1個(gè)月實(shí)現(xiàn)3萬會員增長?!(圖14)

排隊(duì)網(wǎng)·產(chǎn)品矩陣


當(dāng)然,排隊(duì)網(wǎng)如今已擁有聚微量、聚食匯、聚客慧、微商城等豐富的產(chǎn)品矩陣,在助力店鋪業(yè)績提升,開業(yè),引流,轉(zhuǎn)化、促活、復(fù)購、留存、裂變等店鋪運(yùn)營方面面面俱到。


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